Condizioni di spedizione standard in Svizzera
Economy:
- Costo: 7 CHF
- Tempistica: entro 3 giorni lavorativi per ordini effettuati entro le ore 13
- Tracking code: la spedizione è munita di tracking code.
Spedizione Economy Gratuita per ordini superiori ai 100 CHF!
Priority:
- Costo: 9 CHF
- Tempistica: entro 2 giorni lavorativi per ordini effettuati entro le ore 13
- Tracking code: la spedizione è munita di tracking code.
La consegna Priority entro 2 giorni lavorativi è garantita soltanto nei giorni feriali e per ordini effettuati entro le ore 13.00.
I costi di spedizione, quando previsti, sono sempre a carico del cliente anche in caso di reso.
I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, i partner fanno il possibile per rispettare i tempi di consegna. Qualora dovessero essere superati, in nessun caso sorge il diritto all’annullamento dell’ordine, a un indennizzo o a un’indennità di mora.
Salvo indicazioni contrarie, ci riserviamo il diritto di effettuare consegne complete o parziali. In caso di consegna parziale, le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta al prezzo applicato per una consegna completa.
Condizioni di spedizione standard all'estero (Europa)
Economy:
- Costo: 12 CHF
- Tempistica: da 6 a 8 giorni lavorativi, per ordini effettuati entro le ore 13
- Tracking code: la spedizione NON è munita di tracking code
Spedizione Economy Estero Gratuita per ordini superiori ai 100 CHF!
Priority:
- Costo: 23 CHF
- Tempistica: da 2 a 4 giorni lavorativi, per ordini effettuati entro le ore 13
- Tracking code: la spedizione è munita di tracking code.
La consegna entro 4 giorni lavorativi è garantita soltanto nei giorni feriali e per ordini effettuati entro le ore 13.00.
I costi di spedizione, quando previsti, sono sempre a carico del cliente anche in caso di reso.
I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, i partner fanno il possibile per rispettare i tempi di consegna. Qualora dovessero essere superati, in nessun caso sorge il diritto all’annullamento dell’ordine, a un indennizzo o a un’indennità di mora.
Salvo indicazioni contrarie, ci riserviamo il diritto di effettuare consegne complete o parziali. In caso di consegna parziale, le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta al prezzo applicato per una consegna completa.
Effettuare il reso di prodotti acquistati
Se il prodotto acquistato presenta un difetto o non soddisfa, è possibile effettuare una richiesta di reso entro 14 giorni, contattando lo staff via mail a info@justbijoux.com, indicando il numero dell'ordine ed il motivo della restituzione. Invieremo via mail il modulo di reso da compilare e da allegare al pacco, che dovrà essere rispedito al seguente indirizzo, solo dopo aver ricevuto l'autorizzazione al reso dallo staff di Just Bijoux:
SpotSwiss Sagl
Via Trevano 97
6904 Lugano
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Se la richiesta di reso viene accettata dallo staff, che valuterà con attenzione la motivazione descritta, si procederà con il rimborso in base il metodo di pagamento utilizzato dall'utente, entro un massimo di 10 giorni dalla ricezione del pacco. Le spese di spedizione per l'acquisto dell'oggetto non vengono rimborsate.
Attenzione: diamo ampia libertà di reso ma prima di avviare la richiesta di autorizzazione è necessario conoscere le Condizioni Generali esposte sul sito per velocizzare la procedura ed evitare di oltrepassare i termini validi per la restituzione.
Altre informazioni
Per ragioni di sicurezza, non si effettuano consegne che hanno come indirizzo caselle postali.
La consegna si reputa effettuata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione del cliente dal trasportatore.
I pacchi sono generalmente inviati entro 24 ore dal ricevimento del pagamento e vengono consegnati senza richiesta firma. Se preferite una consegna con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online, tale servizio è fornito dai nostri partner e non è quindi riconducibile direttamente a noi.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio.
Le presenti condizioni non sostituiscono le CG ma si integrano ad esse.
(Versione del 07.03.2017)